Garanti kapsamındaki ürün ve hizmetlerde, zamanında müdahalelerini ve gereklerinin yapılmasını kapsayan hizmetlerdir.
- Sistemin yazılımsal arızalarına donanımsal ürün değişimi olmadan müdahale.
- Arıza bildirimi sonrasında, yazılımsal ve donanımsal arızalara sahada 48 saatte müdahale.
- Arızalı inverterin servis merkezimize gönderiminin sağlanması durumunda merkezimize ulaşması ardından 24 saatte onarımı.
- AE Refusol, Refusol, Advanced Energy marka inverterlerin garanti kapsamında arıza müdahale ve gereklerinin yapılmasını kapsayan hizmetlerdir.
